技術(shù)支持

技術(shù)支持 網(wǎng)關(guān)與PLC已連接，但是采集不到數(shù)據(jù)，網(wǎng)關(guān)后臺實時數(shù)據(jù)的狀態(tài)信息提示disconnect device

網(wǎng)關(guān)與PLC已連接，但是采集不到數(shù)據(jù)，網(wǎng)關(guān)后臺實時數(shù)據(jù)的狀態(tài)信息提示disconnect device

請分別從以下幾個方面進(jìn)行檢查：

1. 點表中PLC的IP是否正確，以思普云平臺采集數(shù)據(jù)為例，思普云平臺的“產(chǎn)品設(shè)備”——“ 設(shè)備管理”處，選擇設(shè)備點擊【綁定網(wǎng)關(guān)】，設(shè)備IP填PLC的IP，再強制同步點表。

 

2. 網(wǎng)關(guān)LAN口IP與PLC的IP是否在同一網(wǎng)段，進(jìn)網(wǎng)關(guān)后臺，點擊“通訊設(shè)置 - LAN設(shè)置”，修改網(wǎng)關(guān)LAN口IP，使其與PLC的IP處于同網(wǎng)段。

 

3.網(wǎng)關(guān)設(shè)置未生效，以通用云采集數(shù)據(jù)為例，在網(wǎng)關(guān)后臺上傳點表后需重啟網(wǎng)關(guān)生效。

特殊情況如下：

1. 如果是串口PLC，檢查串口是否打開，以及串口的端口是否正確，進(jìn)網(wǎng)關(guān)后臺“通訊設(shè)置 - 串口設(shè)置”，勾選【啟用】，串口一的端口為1989，串口二的端口為1990。

 
2.歐姆龍網(wǎng)口PLC，驅(qū)動選UDP。
3.三菱Q內(nèi)置網(wǎng)口，加一個mc協(xié)議端口，端口號設(shè)置成5010，（端口號不限制）設(shè)置之后重啟plc，第一個UDP協(xié)議不可刪除。
4.西門子200smart PLC，思普云上產(chǎn)品協(xié)議選的是西門子200的協(xié)議。重新建產(chǎn)品，選西門子200smart協(xié)議。
5.三菱FX5U，只設(shè)置了IP沒有設(shè)置端口。用GXworks設(shè)置端口后，思普云平臺設(shè)備管理處，設(shè)備綁定網(wǎng)關(guān)，端口填PLC的端口號。
6.simotion  D435控制器，只能用西門子300的協(xié)議采集數(shù)據(jù)。

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